Question 1

Bagaimana cara login ke Tokocrypto?

Accepted Answer

Login ke Tokocrypto dengan mengunjungi situs resmi Tokocrypto dan memasukkan alamat email serta kata sandi yang terdaftar pada akun Anda. Selalu pastikan Anda berada di domain resmi Tokocrypto sebelum memasukkan kredensial. Jika diminta, selesaikan captcha atau verifikasi keamanan yang diperlukan untuk melanjutkan.

Question 2

Bagaimana Tokocrypto melindungi login saya?

Accepted Answer

Tokocrypto melindungi akses akun dengan pemeriksaan kata sandi, captcha atau verifikasi keamanan, Google Authenticator, Passkey, SMS, atau metode autentikasi dua faktor lain yang tersedia saat diaktifkan atau diperlukan, serta pemeriksaan tambahan bila dibutuhkan. Jangan pernah membagikan kode verifikasi kepada siapa pun.

Question 3

Apa yang harus saya lakukan jika tidak bisa login?

Accepted Answer

Jika Anda tidak bisa login, periksa terlebih dahulu apakah email dan kata sandi sudah benar, lalu gunakan alur reset kata sandi jika diperlukan. Anda juga mungkin diminta menyelesaikan verifikasi perangkat baru atau pemeriksaan keamanan lainnya. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan Tokocrypto melalui Help Center untuk bantuan terkait akun.

Question 4

Apa yang bisa saya lakukan setelah login ke Tokocrypto?

Accepted Answer

Setelah login, Anda dapat mengelola akun Tokocrypto, meninjau atau memperbarui pengaturan keamanan, dan menggunakan layanan yang didukung seperti verifikasi identitas, deposit IDR, Buy/Sell, dan Exchange setelah menyelesaikan pemeriksaan yang diperlukan dan ketika akun Anda memenuhi syarat.

Question 5

Apakah saya perlu verifikasi identitas setelah login?

Accepted Answer

Verifikasi identitas tidak diperlukan hanya untuk membuka halaman login. Setelah login, Tokocrypto dapat meminta Anda menyelesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan teregulasi seperti membeli, menjual, deposit, atau menarik aset kripto. Verifikasi KYC harus diselesaikan melalui aplikasi mobile Tokocrypto.

Question 6

Metode login apa yang dapat saya gunakan di Tokocrypto?

Accepted Answer

Pengguna Tokocrypto dapat mengakses akun dengan email dan kata sandi, Akun Google, atau Apple ID jika tersedia. Pengguna perlu memastikan email terdaftar tetap aktif dan mengaktifkan metode keamanan yang tersedia seperti Google Authenticator atau Passkey.

Masuk